Cookie-Richtlinie
Diese Cookie-Richtlinie erläutert, wie die Creality 3D Technology (Europe) GmbH („Creality“, „wir“, „uns“ oder „unser“) Cookies und ähnliche Technologien verwendet, wenn Sie unsere Websites, unseren Online-Shop oder unsere Anwendungen (gemeinsam als „Site“ bezeichnet) besuchen. Sie sollte zusammen mit unserer [Link zur Datenschutzerklärung] gelesen werden.
1. Was sind Cookies?
Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät (Computer, Tablet, Smartphone) gespeichert werden, wenn Sie unsere Site besuchen. Sie ermöglichen die einwandfreie technische Funktion der Site, verbessern Ihre Benutzererfahrung, gewährleisten Sicherheit, analysieren den Traffic und ermöglichen uns die Anzeige personalisierter Inhalte und Werbung.
Zusätzlich zu Cookies können wir ähnliche Technologien wie Pixel, Tags, Skripte oder Local Storage (gemeinsam als „Cookies“ bezeichnet) verwenden.
2. Rechtlicher Rahmen für Cookies und Datenverarbeitung
Die Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien unterliegt sowohl dem deutschen Telekommunikation-Telemedien-Datenschutzgesetz (TTDSG) als auch der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):
· Der Zugriff auf und die Speicherung von Informationen auf Ihrem Gerät erfordert Ihre vorherige Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TTDSG, es sei denn, das Cookie ist für die Bereitstellung eines von Ihnen ausdrücklich angeforderten Dienstes unbedingt erforderlich (in diesem Fall gilt § 25 Abs. 2 TTDSG).
· Die nachfolgende Verarbeitung der über Cookies erhobenen personenbezogenen Daten erfolgt nach Maßgabe der DSGVO. Diese stützt sich entweder auf Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) oder auf unsere berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), z. B. um einen sicheren und funktionalen Betrieb zu gewährleisten.
· Wenn Cookies für die Durchführung eines Vertrags erforderlich sind (z. B. Warenkorb, Kassenvorgang), kann sich die Verarbeitung auch auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO stützen.
3. Von uns verwendete Cookie-Kategorien
Wir verwenden die folgenden Cookie-Kategorien:
· Unbedingt erforderliche Cookies: Für den Betrieb unserer Site unerlässlich (z. B. Warenkorb, Anmeldung, Sitzungsverwaltung). Diese erfordern keine Einwilligung und basieren auf unserem berechtigten Interesse an der Bereitstellung einer sicheren und funktionalen Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; § 25 Abs. 2 TTDSG).
· Funktionale Cookies: Ermöglichen uns, Ihre Präferenzen zu speichern (z. B. Spracheinstellungen, Anmeldeinformationen). Diese erfordern Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; § 25 Abs. 1 TTDSG).
· Analyse-Cookies: Helfen uns zu verstehen, wie Besucher unsere Site nutzen und die Leistung zu verbessern. Diese erfordern Ihre Einwilligung.
· Marketing-Cookies: Werden verwendet, um personalisierte Werbung auszuliefern und die Kampagnenwirksamkeit zu messen. Diese erfordern Ihre Einwilligung.
· Betrugspräventions- und Sicherheits-Cookies: Werden verwendet, um betrügerische Aktivitäten zu erkennen und zu verhindern sowie sichere Transaktionen zu gewährleisten. Diese können auf Einwilligung oder auf unserem berechtigten Interesse beruhen.
· Tools zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit: Ermöglichen uns, die Benutzerinteraktion zu analysieren (z. B. Heatmaps, Session-Replays), um die Benutzerfreundlichkeit zu optimieren. Diese erfordern Ihre Einwilligung.
Cookies werden für unterschiedliche Dauer gespeichert:
· Sitzungs-Cookies werden gelöscht, wenn Sie Ihren Browser schließen.
· Permanente Cookies verbleiben für bis zu 24 Stunden bis zwei Jahre, abhängig vom Anbieter und der Funktion. Wir bewahren Cookies und die durch sie erhobenen personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es für die beschriebenen Zwecke erforderlich ist, entsprechend Art. 5 Abs. 1 lit. e DSGVO.
· Spezifische Aufbewahrungsfristen für jedes Drittanbieter-Tool sind nachstehend aufgeführt.
4. Cookies und Tools von Drittanbietern
Einige Cookies werden von Dienstleistern Dritter gesetzt. Diese Anbieter können Ihre Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) verarbeiten, beispielsweise in den USA. Sofern Daten in Drittländer übermittelt werden, wird dies durch Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO) abgesichert. Darüber hinaus ergreifen wir ergänzende Maßnahmen wie IP-Anonymisierung, Verschlüsselung während der Übertragung und Zugangsbeschränkungen, um ein angemessenes Schutzniveau gemäß den Anforderungen des EuGH (Schrems II) sicherzustellen.
Im Folgenden finden Sie Details zu den von uns verwendeten Tools von Drittanbietern.
4.1 Unbedingt erforderliche Cookies
Shopify
Wir nutzen Shopify International Ltd., Dublin, Irland, als unsere Online-Shop-Plattform. Shopify setzt Cookies, die für den Betrieb der Warenkorb-, Kassenvorgangs- und Anmeldefunktionen unerlässlich sind. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsdurchführung) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an sicherem und funktionalem Betrieb) sowie § 25 Abs. 2 TTDSG.
Sitzungs-Cookies werden gelöscht, wenn Sie Ihren Browser schließen; permanente Cookies können bis zu zwei Jahre gespeichert bleiben. Daten können an Shopify Inc. in den USA übermittelt werden; solche Übermittlungen werden durch Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO) abgesichert. Da diese Cookies unbedingt erforderlich sind, ist ein Widerruf der Einwilligung nicht möglich. Weitere Informationen: https://www.shopify.com/legal/cookies
4.2. Analyse-Tools
Google Analytics 4
Wir verwenden Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd., Dublin, Irland), um zu analysieren, wie Besucher unsere Website nutzen. Google setzt Cookies (z.B. _ga, _gid), die Informationen wie besuchte Seiten, verbrachte Zeit und Traffic-Quellen erfassen. Die Speicherdauer reicht von 24 Stunden bis zu zwei Jahren. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Daten können an Google LLC in den USA übermittelt werden; solche Übermittlungen werden durch Standardvertragsklauseln abgesichert. Die Einwilligung kann jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen werden. Sie können auch das Browser-Add-On zur Deaktivierung verwenden: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Google Tag Manager
Wir verwenden Google Tag Manager, um Analyse- und Marketing-Tags zu verwalten. Der Tag Manager selbst erhebt keine personenbezogenen Daten, kann aber andere Tools auslösen, die dies tun. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Daten können unter Standardvertragsklauseln an Google LLC in den USA übermittelt werden. Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.
4.3 Werbe- und Marketing-Tools
Facebook Pixel
Wir verwenden den Facebook Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd., Dublin, Irland), um die Werbewirksamkeit zu messen und personalisierte Werbeanzeigen auf Facebook und Instagram anzuzeigen. Cookies wie _fbp und _fr können für bis zu drei Monate gespeichert werden. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Daten können unter Standardvertragsklauseln an Meta Platforms Inc. in den USA übermittelt werden. Die Einwilligung kann jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen oder in Ihrem Facebook-Konto verwaltet werden: https://www.facebook.com/settings/ads.
TikTok Pixel
Wir verwenden den TikTok Pixel (TikTok Technology Ltd., Dublin, Irland), um Interaktionen zu verfolgen und TikTok-Werbekampagnen zu optimieren. Cookies wie _ttp und _tt_enable_cookie können für bis zu 13 Monate gespeichert werden. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Daten können an TikTok Inc. in den USA oder TikTok Information Technologies UK Ltd. übermittelt werden; solche Übermittlungen werden durch Standardvertragsklauseln abgesichert. Die Einwilligung kann jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen werden.
Reddit Pixel
Der Reddit Pixel (Reddit Inc., San Francisco, USA) ermöglicht es uns, Conversion-Tracking durchzuführen und Reddit-Werbekampagnen zu optimieren. Das Cookie _rdt_uuid kann für bis zu 90 Tage gespeichert werden. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Daten werden unter Standardvertragsklauseln in die USA übermittelt. Die Einwilligung kann jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen werden.
Bing UET
Wir verwenden Bing Universal Event Tracking (UET) (Microsoft Corp., USA), um Conversions zu messen und Werbekampagnen zu verbessern. Cookies wie MUID, _uetsid und _uetvid können für bis zu 13 Monate gespeichert bleiben. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Daten können unter Standardvertragsklauseln in die USA übermittelt werden. Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.
Impacta
Wir verwenden Impacta für Affiliate- und Performance-Marketing-Tracking. Cookies identifizieren Referrals und messen die Kampagnenleistung, wobei die Speicherdauer bis zu einem Jahr betragen kann. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Daten können unter Standardvertragsklauseln außerhalb des EWR übermittelt werden. Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.
BXTag
Wir verwenden BXTag zur Messung der Marketingeffektivität und zur Analyse des Besucherverhaltens. Cookies können für bis zu ein Jahr gespeichert bleiben. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Daten können unter Standardvertragsklauseln außerhalb des EWR übermittelt werden. Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.
4.4 Betrugsprävention und Sicherheit
Forter
Wir verwenden Forter, einen Dienst zur Betrugsprävention und Risikoanalyse. Forter setzt ein persistentes Cookie (forterToken), das dabei hilft, verdächtige Aktivitäten zu erkennen und betrügerische Transaktionen zu verhindern. Dieses Cookie kann für bis zu ein Jahr gespeichert bleiben. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) oder unseres berechtigten Interesses an Betrugsprävention (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Daten können unter Standardvertragsklauseln in die USA oder nach Israel übermittelt werden. Die Einwilligung kann jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen werden.
4.5. Usability-Tools
Microsoft Clarity
Wir verwenden Microsoft Clarity (Microsoft Corp., USA), um Session Replays, Heatmaps und Analysen zu sammeln, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern. Cookies wie _clck und _clsk können für bis zu ein Jahr gespeichert bleiben. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Daten können unter Standardvertragsklauseln in die USA übermittelt werden. Die Einwilligung kann jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen werden.
5. Verwaltung und Widerruf der Einwilligung
Wenn Sie unsere Website erstmals besuchen, erscheint ein Cookie-Banner. Dieser Banner ermöglicht Ihnen:
· Alle Cookies akzeptieren
· Alle nicht-essentiellen Cookies ablehnen
· Ihre Präferenzen nach Kategorien verwalten
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Link "Cookie-Einstellungen" im Footer unserer Website ändern oder widerrufen.
Wir verwenden nicht-essentielle Cookies (Analytics, Marketing, Usability, Betrugsprävention) nur, nachdem Sie Ihre Einwilligung erteilt haben (§ 25 Abs. 1 TTDSG; Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Unbedingt erforderliche Cookies sind immer aktiv und benötigen keine Einwilligung.
Zusätzlich können Sie Ihren Browser so konfigurieren, dass Cookies blockiert oder gelöscht werden. Bitte beachten Sie, dass bei Deaktivierung bestimmter Cookies Teile unserer Website möglicherweise nicht ordnungsgemäß funktionieren. Anleitungen für gängige Browser finden Sie hier:
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6. Aktualisierungen dieser Cookie-Richtlinie
Wir können diese Cookie-Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen der Technologie, gesetzlichen Anforderungen oder unserer Verfahren zu berücksichtigen. Die aktualisierte Version wird auf dieser Seite mit einem überarbeiteten "Stand:"-Datum veröffentlicht.
7. Kinder
Unsere Website und Dienstleistungen richten sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wenn ein Kind unter 16 Jahren unsere Website nutzt, muss die Einwilligung in nicht-essentielle Cookies durch den Inhaber der elterlichen Verantwortung erteilt oder autorisiert werden (Art. 8 DSGVO in Verbindung mit § 25 TTDSG).
8. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu dieser Cookie-Richtlinie haben, können Sie uns kontaktieren:
Creality 3D Technology (Europe) GmbH
E-Mail: store.de@creality.com
Adresse: Wandsbeker Allee 77, 22041 Hamburg, Deutschland.
Weitere Informationen zu Ihren Rechten als betroffene Person nach der DSGVO (z.B. Auskunft, Löschung, Datenübertragbarkeit, Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde) finden Sie in unserer [Datenschutzerklärung].