Aviso de privacidad - Promoción del sorteo de Creality

Esta promoción está organizada por Shenzhen Creality 3D Technology Co., Ltd. («nosotros», «nuestro» o «Creality»). Creality se toma muy en serio la protección de su información personal y su privacidad. Protegeremos su información personal de conformidad con las leyes aplicables y las normas de seguridad del sector reconocidas.

Lea atentamente este Aviso de privacidad antes de participar en la Promoción.

1. Cómo recopilamos y utilizamos su información personal

Recopilamos y utilizamos su información personal de acuerdo con los principios de legalidad, equidad, necesidad y transparencia, para los fines descritos en este Aviso. Si tenemos previsto utilizar su información personal para fines no contemplados en el presente documento, o recopilarla para otros fines específicos, se lo informaremos de manera razonable y volveremos a solicitar su consentimiento antes de utilizarla para dichos fines.

Para proporcionarle las funciones básicas de esta Promoción, necesitamos recopilar la siguiente información personal. Si se niega a proporcionarla, no podremos prestarle los servicios correspondientes.

Información personal	Finalidad	Obligatorio
Dirección de correo electrónico de la cuenta, nombre de usuario	Gestionar las participaciones en el sorteo, administrar la promoción y notificar a los ganadores	Sí
Nombre, número de teléfono, dirección de envío (solo ganadores)	Entregar los premios	Sí (en caso de resultar ganador)

Anuncio de los ganadores: Para garantizar la transparencia de la promoción, podremos mostrar información limitada de los ganadores (como el nombre y una dirección de correo electrónico parcialmente ocultada) en la página de la actividad.

2. Cómo proporcionamos información personal a terceros

Para entregar los premios a los ganadores, su información personal, incluidos [nombre, número de teléfono y dirección de envío], se facilitará a empresas de transporte y logística externas. Estas empresas tratarán sus datos personales estrictamente de acuerdo con las instrucciones de Creality y únicamente para los fines establecidos en este Aviso. Solo proporcionamos su información personal para fines legítimos, necesarios, específicos y claramente definidos, y únicamente en la medida necesaria para prestar el servicio.

3. Ubicación y conservación de los datos

Su información personal podrá transferirse y tratarse en países situados fuera de su país de residencia. Nos comprometemos a garantizar que todas las transferencias internacionales de datos cumplan con las leyes y normativas pertinentes, incluidos, entre otros, los mecanismos de transferencia de datos aplicables en las jurisdicciones correspondientes, con el fin de garantizar que sus datos personales reciban un nivel de protección equivalente en el país de destino.

Conservaremos su información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en este Aviso. Una vez cumplidos dichos fines, eliminaremos o anonimizaremos su información personal, salvo que las leyes y normativas aplicables exijan su conservación durante un periodo adicional.

• Los datos de los participantes (dirección de correo electrónico y nombre de usuario) se eliminarán una vez finalizada la promoción y entregados todos los premios.

• Los datos de los ganadores (nombre, número de teléfono y dirección de envío) se eliminarán una vez completada la entrega del premio.

En caso de que nuestros productos o servicios dejen de estar disponibles, se lo notificaremos mediante una notificación push, un anuncio u otros medios, y eliminaremos o anonimizaremos su información personal en un plazo razonable.

4. Sus derechos

Puede ejercer sus derechos en materia de protección de datos, incluidos los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento y oposición, de conformidad con las leyes aplicables en su jurisdicción, poniéndose en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico indicada a continuación.

5. Menores de edad

Esta promoción está abierta únicamente a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores de edad.

6. Cómo ponerse en contacto con nosotros

Si tiene alguna pregunta, comentario o sugerencia relacionada con su información personal, puede ponerse en contacto con nosotros en cs@creality.com y le responderemos lo antes posible.

Si no está satisfecho con nuestra respuesta, especialmente si el tratamiento de su información personal ha perjudicado sus derechos e intereses legítimos, puede buscar una solución a través de canales externos, como presentar una demanda ante un tribunal competente, presentar una reclamación ante una asociación de autorregulación del sector o informar a las autoridades gubernamentales pertinentes. También puede ponerse en contacto con nosotros para obtener información sobre los canales de reclamación aplicables.