Dispone de un plazo de 14 días para desistir de su pedido sin necesidad de justificar su decisión. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días a partir del día en que reciba la totalidad de los bienes incluidos en el pedido.

Para ejercer su derecho de desistimiento, puede hacer clic en «Desistimiento» o «Confirmar desistimiento» en esta página. Si utiliza esta funcionalidad en línea, le enviaremos sin demora indebida un acuse de recibo de su solicitud de desistimiento en un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico), indicando su contenido, así como la fecha y la hora de su envío.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que nos comunique su decisión de ejercer este derecho antes de que expire el plazo correspondiente.

En caso de desistimiento, le reembolsaremos todas las cantidades abonadas por usted, incluidos los gastos de entrega (con excepción de los costes adicionales derivados de la elección por su parte de una modalidad de entrega distinta de la modalidad estándar menos costosa que ofrecemos), sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en un plazo de 14 días a partir de la fecha en que se nos informe de su decisión de desistir del pedido. No obstante, podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes o hasta que usted haya presentado una prueba de su devolución, según qué condición se cumpla primero. Los costes directos de devolución de los bienes correrán por su cuenta. Le informaremos del importe máximo estimado de dichos costes. Deberá devolver los bienes en un plazo de 14 días a partir de la fecha en que reciba nuestro acuse de recibo de su solicitud de desistimiento.

Todos los artículos devueltos deberán enviarse en su embalaje original, junto con los accesorios estándar, el manual de usuario, el cable de alimentación, los consumibles, los posibles regalos promocionales y cualquier otro elemento suministrado con el producto. Únicamente se admitirán marcas derivadas de una prueba básica de funcionamiento, siempre que no existan daños ni signos adicionales de desgaste. Los deterioros normales del embalaje exterior ocasionados por su apertura para fines de inspección no afectarán a la validez de la devolución. En caso de daño intencionado o eliminación total del embalaje original, nos reservamos el derecho de aplicar un cargo razonable por la depreciación del embalaje.

El coste de devolución se estima en un máximo aproximado de 55 EUR.