1.Champ d'application

a. Le programme de fidélité est actuellement exclusif au magasin Creality. Les règles spécifiques pour les niveaux d'adhésion et les avantages sont soumises aux règlements du site avec lequel vous vous êtes inscrit.

b. Les points, niveaux d'adhésion, avantages des membres, cartes-cadeaux et coupons sont limités au site que vous avez choisi lors de l'inscription et ne peuvent pas être utilisés ou échangés sur différents sites.

2.Mise à niveau de l'adhésion

a. Pour atteindre un niveau d'adhésion spécifique, toutes les conditions doivent être remplies simultanément.

b. Les points seront réglés et crédités 14 jours après l'expédition de la commande. Toutefois, cela n'inclut pas les montants liés aux remboursements, rejets, annulations ou paiements effectués avec des cartes-cadeaux Creality.

c. Votre niveau d'adhésion est calculé en fonction de l'historique total des commandes sous le même compte.

3.Conditions générales

3.1 Accord

En rejoignant le programme de fidélité, vous reconnaissez avoir lu et accepté les règles pertinentes. Creality se réserve le droit de modifier, restreindre ou changer les règles VIP, les récompenses, les qualifications d'adhésion et d'autres aspects du programme à tout moment, ainsi que de mettre fin au programme à sa discrétion. Tous les changements seront communiqués via le site Web ou par e-mail. Votre participation continue constitue une acceptation des règles modifiées.

3.2 Résiliation

Vous pouvez annuler votre adhésion à tout moment via votre compte sur le site Web ou en contactant le service client de Creality. Veuillez noter qu'annuler votre adhésion vous limitera à acheter en tant qu'invité sur store.creality.com, et tous les points ou récompenses restants seront perdus.

3.3 Responsabilité

Si le programme ne peut pas fonctionner comme prévu pour une raison quelconque, Creality se réserve le droit de modifier, suspendre ou annuler les conditions, y compris les ajustements des points, des niveaux d'adhésion et des avantages. Cela peut entraîner la perte d'achats et l'annulation de toutes les récompenses et avantages associés au programme. Toute mauvaise utilisation, non-conformité, fausse déclaration ou actions nuisibles aux intérêts de Creality (y compris la fraude ou la tentative de fraude) peuvent entraîner l'annulation de votre adhésion et l'exclusion de la participation future.

3.4 Communication

Creality vous informera de tout changement, suspension ou résiliation des conditions ou des récompenses via le site Web, par e-mail ou par mises à jour sur cette page. Si vous vous désabonnez des notifications, vous risquez de manquer des mises à jour importantes, et aucune compensation ne sera fournie pour les changements ou suspensions du programme. Cependant, Creality pourra toujours envoyer des informations essentielles relatives à votre compte et au programme de fidélité.

3.5 Droits d'interprétation

Creality se réserve le droit de modifier, mettre à jour ou annuler le programme de fidélité à tout moment, y compris les ajustements des points, des niveaux d'adhésion et des avantages. Tous les droits d'interprétation finaux appartiennent à Creality.